AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines / Geltung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen liegen allen Lieferungen und Leistungen von Nordic Essence zugrunde. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Nordic Essence. Eine Zustimmung per E-Mail ist ausreichend.

2. Angebot

Alle Angebote von Nordic Essence sind unverbindlich und freibleibend. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich.

Der Vertrag kommt durch die Auftragsbestätigung oder Auslieferung der Ware durch Nordic Essence zustande.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die Preise gemäß Preisliste zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle genannten Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19 Prozent.

Verpackungs- und Versandkosten werden zuzüglich berechnet.

Nordic Essence akzeptiert Sofortüberweisung, Vorkasse und Paypal. Der Kunde wählt seine bevorzugte Zahlungsart selbst.

Eine Aufrechnung gegenseitiger Ansprüche ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von Nordic Essence möglich. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Nordic Essence Banse GbR. 

4. Lieferung, Lieferzeiten und Versandkosten

Die Lieferung der Ware an den Kunden erfolgt durch einen von Nordic Essence beauftragten Drittanbieter (Lieferdienst). Der Kunde wählt seine bevorzugte Versandart selbst. Die Versandkosten werden dem Besteller im Laufe der Bestellabwicklung, oder unter dem Link Versandkosten bekannt gegeben.

Die Versandkosten sind innerhalb von Deutschland ab einem Umsatz von 19,00€ kostenfrei. Liegt der Bestellwert darunter, betragen die Versandkosten 2,95€.

Im Lager befindliche Ware wird innerhalb von einem Werktag nach Bestelleingang zum Versand gebracht. Für nicht auf Lager befindliche Ware kann die Lieferzeit bis zu vier Wochen nach Bestelleingang betragen. Für die Liefermöglichkeiten ist Nordic Essence von der rechtzeitigen Selbstbelieferung abhängig. Scheitert die Lieferung aus Gründen, die Nordic Essence nicht zu vertreten hat, so kann Nordic Essence vom Vertrag zurücktreten. Nordic Essence verpflichtet sich, den Kunden rechtzeitig darüber zu informieren. Etwaige geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet. In diesem Fall steht dem Kunden ein Recht auf Schadenersatz nicht zu. Teillieferungen sind zulässig, soweit nicht der Kunde erkennbar kein Interesse an Ihnen hat oder ihm diese erkennbar nicht zumutbar sind. Die Kosten für Transport und Verpackung werden in diesem Fall nur einmal berechnet. 

5. Belehrung über das Rückgaberecht

Alle bei Nordic Essence erworbenen Artikel können innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen, zurückgegeben werden. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens.

Das Rückgaberecht besteht nach §312d IV BGB nicht bei Lieferungen von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt worden sind (z.B. Maßkonfektion).

Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

Nordic Essence Banse GbR
Lessingweg 3
95447 Bayreuth
Germany

service@nordic-essence.de

Rückgabefolgen:
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzansprüche vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Die Kosten für die Rücksendung übernimmt der Verbraucher.

6. Geld zurück Garantie

Die Produkte von Nordic Essence unterliegen 30 Tage lang einer Geld zurück Garantie. Wenn Sie diese in Anspruch nehmen möchten so schreiben Sie bitte an service@nordic-essence.de eine Email mit dem Betreff "Geld zurück Garantie" unter Angabe der Bestellnummer und des Rückgabegrundes. Innerhalb kurzer Zeit sollten Sie dann die Rückerstattung erhalten. Zudem senden Sie bitte den Artikel zurück an folgende Adresse:

Nordic Essence Banse GbR
Lessingweg 3
95447 Bayreuth
Germany

7. Gewährleistung

Nordic Essence haftet im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung für Mängel der Ware. Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Rechnungsstellung. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den betriebsgewöhnlichen Verschleiß bzw. die normale Abnutzung.

Ansprüche des Kunden auf Schadenersatz, z.B. wegen Nichterfüllung, Verschulden bei Vertragsabschluss, Verletzung vertraglicher Nebenverpflichtungen, Mangelfolgeschäden, Schäden aus unerlaubter Handlung und sonstigen Rechtsgründen, sind ausgeschlossen. Ausnehmend davon haftet Nordic Essence beim Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz sind davon nicht betroffen. Sollten Mängel auftreten, die Nordic Essence zu vertreten hat, und ist im Falle eines Umtausches der Ware auch die Ersatzlieferung mangelhaft, so steht dem Käufer das Recht auf Wandlung oder Minderung zu. Nordic Essence übernimmt eine Haftung weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit von www.nordic-essence.de , noch für technische oder elektronische Fehler des Online-Angebots.

8. Eigentumsvorbehalt

Alle Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Nordic Essence.

9. Datenspeicherung / Datenschutz

Gemäß §28 BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) machen wir Sie darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß §33 BDSG verarbeitet und gespeichert werden. Sämtliche vom Kunden erhobenen persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Ausschließlich im Rahmen der Bestellabwicklung (Zahlung, Versand) werden die notwendigen Daten auch gegenüber Dritten verwendet. Jederzeit können Sie unentgeltlich Auskunft über die über Sie gespeicherten Daten erhalten. Senden Sie dazu eine E-Mail an service@nordic-essence.de. Aus Datenschutzgründen kann die Beantwortung der E-Mail nur an die bei Nordic Essence hinterlegte E-Mail-Adresse erfolgen.